{"id":3005,"date":"2024-11-17T10:47:41","date_gmt":"2024-11-17T14:47:41","guid":{"rendered":"https:\/\/losbebesdeclau.com\/?page_id=3005"},"modified":"2026-10-10T11:34:06","modified_gmt":"2026-10-10T15:34:06","slug":"terminos-y-condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/losbebesdeclau.com\/en\/terminos-y-condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de Compra"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y Condiciones de Compra<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de octubre del 2026<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Al comprar y\/o realizar un pago en LOS BEB\u00c9S DE CLAU SPA<\/b> – RUT:<\/b> 78.492.658-3 implica la lectura y aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, nuestra Pol\u00edtica de Env\u00edos<\/a> y nuestra Pol\u00edtica de Cambios, Devoluciones y Reembolsos<\/a>, que forman parte integral y vinculante de este acuerdo. Al aceptar los T\u00e9rminos y Condiciones, el cliente declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado en su totalidad las pol\u00edticas mencionadas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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  1. La Mu\u00f1eca<\/a><\/li>
  2. Precio<\/a><\/li>
  3. Pago<\/a><\/li>
  4. Payment Methods<\/a><\/li>
  5. Contacto<\/a><\/li>
  6. Env\u00edo Nacional (Chile)<\/a><\/li>
  7. international shipping.<\/a><\/li>
  8. Garant\u00eda<\/a><\/li>
  9. Custom Orders<\/a><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    1. La Mu\u00f1eca<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    1.1 Mis fotos y videos muestran a las mu\u00f1ecas lo m\u00e1s fiel posible a la realidad; desde el color de piel hasta los detalles. Debido a variaciones en la configuraci\u00f3n del monitor\/pantalla, pueden existir ligeras variaciones en el tono\/color de la mu\u00f1eca. Por lo dem\u00e1s, lo que se ve en las fotos y videos, es lo que el cliente recibe.\u00a0El cliente puede solicitar las fotos y videos que necesite antes de realizar la compra.<\/span><\/p>

    1.2 Los beb\u00e9s reborn son obras de arte hechas a mano, lo cual implica que, ocasionalmente, pueden quedar diminutas imperfecciones involuntarias en la pintura. Esto no afecta a la est\u00e9tica del beb\u00e9 y es esperable y aceptable en productos hechos a mano. Si la imperfecci\u00f3n fuera muy grande o notoria, estar\u00e1 especificada en la publicaci\u00f3n dando aviso de la misma.<\/p>

    1.3 Cada pago y\/o venta es definitiva, y es responsabilidad del cliente solicitar toda la informaci\u00f3n que necesite saber sobre la naturaleza de la mu\u00f1eca antes de realizar un pago (l\u00e9ase el punto 1.1). Una vez el cliente recibe a la mu\u00f1eca, no hay devoluciones ni modificaciones.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    2. Precio<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    2.1 El precio no es negociable y est\u00e1 calculado en base a los materiales utilizados y las horas trabajadas con cada beb\u00e9.<\/p>

    2.2 El precio incluye al beb\u00e9 reborn finalizado y accesorios extras; los cuales ser\u00e1n m\u00ednimo: 2 conjuntos de ropa, 2 pa\u00f1ales, 1 manta, 1 chupete y los documentos de la mu\u00f1eca (certificados y gu\u00edas de cuidado). Si lleva algo m\u00e1s, estar\u00e1 especificado en la publicaci\u00f3n o podr\u00e1 ser a\u00f1adido por un precio extra,\u00a0previa solicitud del cliente antes de realizar el pago.\u00a0<\/span><\/p>

    2.3 Los precios que aparecen en mi p\u00e1gina web est\u00e1n en la moneda D\u00f3lar Estadounidense. Para conocer el precio en otra divisa, se puede buscar en internet (convertidores de divisas gratuitos), ped\u00edrselo a la inteligencia artificial o contactarse conmigo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    3. Pago<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    3.1 Hay posibilidad de planes de pago mensuales\/semanales. Estos son informados desde un inicio, antes de realizar el primer pago, tanto para beb\u00e9s reborn de entrega inmediata como para beb\u00e9s reborn por encargo personalizado. En el caso de beb\u00e9s reborn de entrega inmediata, si el plan de pago elegido es de un m\u00e1ximo de 3 meses, se respeta el precio inicial de la mu\u00f1eca; si el plan de pago elegido es de m\u00e1s de 3 meses, el precio de la mu\u00f1eca aumenta por cada mes agregado. El aumento de precio ser\u00e1 informado desde un inicio y el cliente ser\u00e1 plenamente consciente del monto que deber\u00e1 pagar en cada fecha de pago.\u00a0<\/span><\/p>

    3.2 Las fechas de pago y el monto a pagar ser\u00e1n informados, y consecuentemente aceptados por el cliente, previo a la realizaci\u00f3n del primer pago. Los montos exactos se ver\u00e1n de forma particular con el cliente, teniendo en consideraci\u00f3n el precio de la mu\u00f1eca que desea comprar y las preferencia del cliente.\u00a0<\/p>

    3.3 Ning\u00fan pago tiene devoluci\u00f3n y las fechas deber\u00e1n ser respetadas. Si ocurre alg\u00fan imprevisto que imposibilite cumplir con alguna fecha de pago, se deber\u00e1 avisar con anticipaci\u00f3n (NO el mismo d\u00eda del pago) y dependiendo de cada caso, se podr\u00e1 aplazar una o todas las fechas de pago restantes, hasta en 30 d\u00edas extras c\u00f3mo m\u00e1ximo.<\/p>

    3.4 Si no se cumple el plan de pago, la mu\u00f1eca es puesta a la venta, es decir, estar\u00e1 disponible para que cualquier otra persona la compre. En esta situaci\u00f3n, el cliente que no cumpli\u00f3 con el plan de pago ser\u00e1 informado sobre la situaci\u00f3n, as\u00ed como tambi\u00e9n se le informar\u00e1 que seguir\u00e1 teniendo la posibilidad de completar el o los pagos faltantes, siempre y cuando, la mu\u00f1eca siga disponible. En el caso de que la mu\u00f1eca sea comprada por otra persona, el cliente inicial que no cumpli\u00f3 el plan de pago pierde la mu\u00f1eca, y como se menciona en el punto n\u00famero 3.3, no hay devoluci\u00f3n de ning\u00fan pago.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    4. M\u00e9todos de Pago<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    4.1 Las compras pueden ser directamente a traves de mi p\u00e1gina web, o por pagos directos de \u00abTransferencia bancaria\u00bb o \u00abLink de pago\u00bb, en ambos casos la informaci\u00f3n bancaria o el link, ser\u00e1n proporcionados por m\u00ed a traves del medio de contacto (l\u00e9ase punto n\u00famero 5)\u00a0<\/p>

    4.2 Las compras por mi p\u00e1gina web ser\u00e1n procesadas por la plataforma de pago dLocal Go, teniendo cobertura para los siguientes pa\u00edses: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, M\u00e9xico, Panam\u00e1, Per\u00fa, Paraguay y Uruguay. Los pa\u00edses antes mencionados tendr\u00e1n las opciones de pago con tarjeta o transferencia de acuerdo a las pol\u00edticas particulares de los bancos respectivos.\u00a0<\/p>

    4.3 Los pagos por transferencia ser\u00e1n procesados de acuerdo al pa\u00eds del cliente; si es de Chile, la transferencia ser\u00e1 a mi cuenta del Banco de Chile (los datos ser\u00e1n proporcionados directamente por m\u00ed al cliente). Si es de cualquier otro pa\u00eds, la transferencia ser\u00e1 a mi cuenta bancaria Estadounidense (procesada por la plataforma Wise), con esta opci\u00f3n pueden existir cobros de comisiones por parte del banco del cliente, dichas comisiones son totalmente responsabilidad del cliente.\u00a0<\/p>

    4.4 Los pagos mediante link de pago ser\u00e1n enlaces provenientes de la plataforma dLocal Go o Wise. Estos enlaces ser\u00e1n proporcionados directamente por m\u00ed al cliente, previo acuerdo del monto a pagar y fechas de pago.\u00a0<\/p>

    4.5 Todas las transacciones internacionales realizadas a trav\u00e9s de nuestro sitio web se rigen bajo la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de Chile y los presentes T\u00e9rminos y Condiciones aceptados al momento de la compra.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    5. Contacto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    5.1 El contacto que yo, Claudia \u00c1guila, mantendr\u00e9 con cada cliente ser\u00e1 por escrito. Puedo recibir mensajes escritos, mensajes de audio, videos o fotos. Mi respuesta siempre ser\u00e1 por mensaje escrito. Si el cliente desea tener una llamada o videollamada conmigo, deber\u00e1 ser previamente coordinada y con la intenci\u00f3n clara de una compra.<\/p>

    5.2 El medio de contacto para que yo, Claudia \u00c1guila, me contacte directamente con el cliente durante todo el proceso de venta o encargo, es a trav\u00e9s del medio por el cual el cliente me contact\u00f3 desde un inicio. Si el cliente decide cambiar el medio de contacto, deber\u00e1 ser debidamente informado.\u00a0<\/p>

    5.3 Los medios de contacto pueden ser:\u00a0<\/p>