{"id":8686,"date":"2026-09-17T21:51:53","date_gmt":"2026-09-18T01:51:53","guid":{"rendered":"https:\/\/losbebesdeclau.com\/?page_id=8686"},"modified":"2026-09-17T21:52:23","modified_gmt":"2026-09-18T01:52:23","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/losbebesdeclau.com\/en\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Politicas de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: [d\u00eda\/mes\/a\u00f1o]<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>Los Beb\u00e9s de Clau<\/strong> cuidamos tu privacidad. Esta pol\u00edtica explica c\u00f3mo tratamos los datos personales que nos proporcionas al visitar <strong>losbebesdeclau.com<\/strong>, contactarnos o comprar nuestros beb\u00e9s reborn.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Responsable del tratamiento de tus datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsable del tratamiento de los datos personales es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nombre:<\/strong> Claudia \u00c1guila [completar nombre legal o raz\u00f3n social, seg\u00fan corresponda].<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nombre comercial:<\/strong> Los Beb\u00e9s de Clau.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Domicilio de contacto:<\/strong> [completar domicilio], Santiago, Chile.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> [correo para consultas de privacidad].<\/li>\n\n\n\n<li><strong>WhatsApp:<\/strong> +56 9 3704 3372.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/losbebesdeclau.com\">https:\/\/losbebesdeclau.com<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Qu\u00e9 datos personales recopilamos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan la forma en que interact\u00faes con nosotros, podemos recopilar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de contacto:<\/strong> nombre, n\u00famero de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de compra:<\/strong> beb\u00e9 reborn elegido, caracter\u00edsticas del encargo, comunicaciones relacionadas con la compra y acuerdos de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de env\u00edo:<\/strong> nombre del destinatario, direcci\u00f3n, ciudad, pa\u00eds, c\u00f3digo postal y tel\u00e9fono de contacto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n de pago:<\/strong> comprobantes, referencias de transacciones, montos y estado de los pagos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de facturaci\u00f3n o aduana:<\/strong> \u00fanicamente cuando sean necesarios para emitir documentos o gestionar el env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n que nos env\u00edes voluntariamente:<\/strong> mensajes, consultas y archivos relacionados con tu solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solicitamos \u00fanicamente los datos necesarios para cada gesti\u00f3n. Cuando un dato sea indispensable para tramitar una compra o env\u00edo, te lo indicaremos; si no lo proporcionas, es posible que no podamos completar esa gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Para qu\u00e9 utilizamos tus datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos tus datos personales para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Responder preguntas sobre nuestros beb\u00e9s reborn y su disponibilidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar compras, reservas y encargos personalizados.<\/li>\n\n\n\n<li>Coordinar pagos y verificar su recepci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Preparar pedidos y gestionar entregas o retiros.<\/li>\n\n\n\n<li>Informarte sobre el avance de tu encargo o el estado de tu env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Atender consultas posteriores a la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir las obligaciones legales, tributarias y aduaneras que correspondan.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar incidencias o reclamaciones relacionadas con una operaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si enviamos novedades o promociones, solicitaremos previamente la autorizaci\u00f3n que corresponda y ofreceremos una forma sencilla de dejar de recibirlas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No utilizaremos tus datos para fines distintos e incompatibles con los informados sin contar con la autorizaci\u00f3n o habilitaci\u00f3n legal correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Autorizaci\u00f3n para tratar tus datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tratamos tus datos personales cuando contamos con tu consentimiento o cuando la legislaci\u00f3n aplicable lo autoriza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando solicitemos tu consentimiento, te informaremos de la finalidad del tratamiento. Puedes revocarlo mediante los canales de contacto indicados en esta pol\u00edtica. La revocaci\u00f3n no afecta al tratamiento realizado v\u00e1lidamente con anterioridad ni impide conservar informaci\u00f3n cuando exista una obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La simple visita a nuestro sitio web no constituye una autorizaci\u00f3n para recibir publicidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Con qui\u00e9n compartimos informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compartimos \u00fanicamente la informaci\u00f3n necesaria para realizar las gestiones correspondientes, con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Empresas de transporte<\/strong>, como Chilexpress para los env\u00edos nacionales y el transportista que corresponda para env\u00edos internacionales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entidades bancarias y proveedores de pago<\/strong>, como PayPal, cuando se utilicen para una compra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataformas de comunicaci\u00f3n y venta<\/strong>, como WhatsApp y Reborns.com, cuando interact\u00faes con nosotros a trav\u00e9s de ellas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proveedores tecnol\u00f3gicos:<\/strong> [indicar los proveedores de alojamiento, correo u otros servicios que traten datos personales].<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autoridades competentes<\/strong>, cuando exista una obligaci\u00f3n legal o un requerimiento v\u00e1lido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos servicios pueden tratar determinados datos bajo sus propias pol\u00edticas de privacidad. El uso de plataformas externas no elimina nuestra responsabilidad por el tratamiento que realizamos de la informaci\u00f3n que recibimos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Pagos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pagos se realizan a trav\u00e9s de los medios acordados para cada compra. Las entidades bancarias y plataformas de pago gestionan la informaci\u00f3n necesaria para procesar la operaci\u00f3n conforme a sus propias condiciones y pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para verificar un pago, podemos recibir su confirmaci\u00f3n, referencia o comprobante. No debes enviarnos contrase\u00f1as bancarias, c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n ni c\u00f3digos de seguridad de tarjetas por WhatsApp u otros mensajes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Tratamiento de datos fuera de Chile<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso de plataformas de comunicaci\u00f3n, pago o servicios tecnol\u00f3gicos, as\u00ed como los env\u00edos internacionales, puede implicar el tratamiento de informaci\u00f3n fuera de Chile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[Completar los proveedores y pa\u00edses de tratamiento o destino, cuando corresponda, y las garant\u00edas o condiciones aplicables a esas transferencias.]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Cu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conservamos la informaci\u00f3n durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fue recopilada y las obligaciones legales aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplicamos los siguientes plazos o criterios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consultas que no terminan en compra:<\/strong> [indicar plazo].<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pedidos, encargos y comunicaciones comerciales:<\/strong> [indicar plazo o criterio].<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Documentaci\u00f3n de pagos, facturaci\u00f3n y env\u00edos:<\/strong> durante los plazos legales aplicables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaciones promocionales, si existen:<\/strong> hasta que retires tu autorizaci\u00f3n o solicites la baja, salvo los registros m\u00ednimos necesarios para respetar esa solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez finalizados los plazos correspondientes, eliminaremos o anonimizaremos los datos, salvo que exista una raz\u00f3n legal para conservarlos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Cookies y datos de navegaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las cookies son peque\u00f1os archivos que un sitio web puede guardar en tu dispositivo. Algunas permiten que el sitio funcione y otras pueden utilizarse para recordar preferencias, medir visitas o mostrar publicidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[Completar este apartado tras revisar la configuraci\u00f3n real del sitio: indicar qu\u00e9 cookies y herramientas se utilizan, sus proveedores, finalidades, duraci\u00f3n y c\u00f3mo aceptar, rechazar o modificar las preferencias.]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes gestionar las cookies desde la configuraci\u00f3n de tu navegador. Bloquear determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Seguridad de la informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas al tipo de informaci\u00f3n que tratamos para reducir el riesgo de acceso no autorizado, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso a los datos se limita a quienes necesitan utilizarlos para las finalidades descritas. Ning\u00fan sistema ofrece seguridad absoluta, por lo que revisamos las medidas aplicables de acuerdo con los riesgos del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Tus derechos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable, puedes solicitar informaci\u00f3n sobre tus datos personales, acceder a ellos, pedir su rectificaci\u00f3n y solicitar su eliminaci\u00f3n o bloqueo cuando corresponda. Tambi\u00e9n puedes oponerte a su uso publicitario y revocar el consentimiento que hayas otorgado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer tus derechos, escribe a <strong>[correo de privacidad]<\/strong> o al <strong>WhatsApp +56 9 3704 3372<\/strong>, indicando tu solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos pedir la informaci\u00f3n m\u00ednima necesaria para verificar tu identidad y evitar entregar datos a una persona no autorizada. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables. Si debemos conservar determinada informaci\u00f3n por una obligaci\u00f3n legal, te explicaremos el motivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Datos de menores de edad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las compras y encargos deben ser gestionados por personas mayores de edad o por sus representantes legales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No solicitamos datos personales de ni\u00f1os o ni\u00f1as para realizar una compra. Si adviertes que un menor nos ha proporcionado informaci\u00f3n personal sin la autorizaci\u00f3n que corresponda, cont\u00e1ctanos para revisar el caso y adoptar las medidas pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13. Fotograf\u00edas y testimonios<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si deseamos publicar un testimonio, una conversaci\u00f3n o una fotograf\u00eda que permita identificarte, solicitaremos previamente tu autorizaci\u00f3n e indicaremos d\u00f3nde se publicar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enviar una fotograf\u00eda o un mensaje para gestionar una consulta o compra no constituye por s\u00ed solo una autorizaci\u00f3n para publicarlo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14. Cambios en esta pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos actualizar esta pol\u00edtica para reflejar cambios en nuestros servicios, herramientas o en la normativa aplicable. La versi\u00f3n vigente estar\u00e1 disponible en esta p\u00e1gina e indicar\u00e1 su fecha de actualizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando un cambio requiera una nueva autorizaci\u00f3n, la solicitaremos antes de realizar el tratamiento correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15. Contacto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para consultas sobre esta pol\u00edtica o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos en:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Los Beb\u00e9s de Clau<\/strong><br><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> [correo de privacidad]<br><strong>WhatsApp:<\/strong> +56 9 3704 3372<br><strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/losbebesdeclau.com\">https:\/\/losbebesdeclau.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD \u00daltima actualizaci\u00f3n: [d\u00eda\/mes\/a\u00f1o] En Los Beb\u00e9s de Clau cuidamos tu privacidad. Esta pol\u00edtica explica c\u00f3mo tratamos los datos personales que nos proporcionas al visitar losbebesdeclau.com, contactarnos o comprar nuestros beb\u00e9s reborn. 1. Responsable del tratamiento de tus datos La responsable del tratamiento de los datos personales es: 2. 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